сбербанк обещает что его роботы будут общаться с людьми просто и естественно / сбербанк :: роботы :: coub :: лебовски

KA333AK

сбербанкроботыcoubлебовски

один другого лучше. можно снимать фильм ужастик или постапок

3_6_Not_great_not_terrible

10.08.2018, 12:44

ссылка

+5,8

Жуть

Авгусt

10.08.2018, 12:44

ссылка

+2,6

Ага

ЕРБАНК,сбербанк,роботы,coub,Сoub,лебовски

Good_Man

10.08.2018, 13:15

ссылка

+2,8

наверняка там в "искусственном интеллекте" код типа if (обращение клиента) {в каком банке получали карту в тот и обращайтесь}

магистр йоба

10.08.2018, 13:17

ссылка

+3,7

служба поддержки клиентов по телефону, "с живыми человеками", у них не лучше, звонил туда по телефону указанному на их сайте, хотел что-то узнать, того что на сайте не было, в итоге ответ был такой,
"мы вам можем рассказать только то что есть на сайте".
ну спасибо, блин, читать я и сам умею.

3_6_Not_great_not_terrible

10.08.2018, 13:23

ссылка

+0,6

Да ладно, служба поддержки везде такая и это нормально. Они натасканны отвечать быстро на шаблонные вопросы(которых куча), сориентировать куда обратиться если вопрос не простой, и если повезет еще попробовать продать какой-то продукт. Работал в разных компаниях с колл центрами, мелочи отличаются, но суть везде одна.

GameHacker

10.08.2018, 17:07

ссылка

+1,1

про продать это не к ним.
вопрос как раз был про то в каком отделении это есть и сколько стоит. на сайте этого нет, в их прайсах тоже, они могут только рассказать что на сайте выложено,
типа всё меняется, цены меняются, если вам что-то надо, то ходите по филиалам сбера и узнавайте есть оно или нет и сколько стоит если есть.
вот и нахера нужна такая поддержка и что это блять вообще за сервис такой? бак ин юсср натурально.

3_6_Not_great_not_terrible

10.08.2018, 18:15

ссылка

-0,7

"Пользователь, вы разве не видите? У меня обед"