Многое становятся проще, если помнить, что у людей нет характеристик, а есть ресурсы. Если стол деревянный - он деревянный всегда. Если человек добрый - это не значит, что он добрый 24/7. Это значит, что большую часть времени у него есть ресурс быть им. И это не равно "всегда".
Вежливые люди