Было бы смешно, если бы не было так правда.
10.01.2017, 17:59
ололах лисапед.
Бляяя.... баба-то тупая пизда. Когда работах в поддержке фирмы было пару таких "дам" бля-я-ять тупые как полено, ебанутые и истеричные, а ты должен помочь в максимально короткий срок, при этом общаясь вежливо! 15 суток этой овце было бы в самый раз
Как бы помягче...НЕДЕЛЮ- КАРЛ! Крутой ростелеком с кучей поддержки и спецов! У нас по свистку приезжают на место 2 технаря через полчаса. А объяснения галимые "не там искали"... это типа "мы по объявлению набрали крутых долб...спецов."
— Я сказала это в сердцах: "Вас взорвать надо!"
— Сотрудники кол-центра... действовали согласно инструкции: они сообщили в территориальное управление ФСБ, предоставили запись телефонного разговора
— Приехал наряд полиции, меня в тридцатиградусный мороз доставили в отделение. Сказали, что мои действия подпадают под статью "Угроза совершения теракта".
— Сотрудники кол-центра... действовали согласно инструкции: они сообщили в территориальное управление ФСБ, предоставили запись телефонного разговора
— Приехал наряд полиции, меня в тридцатиградусный мороз доставили в отделение. Сказали, что мои действия подпадают под статью "Угроза совершения теракта".
Хрестоматийное описание? Удобно, спасибо.
Ну по инструкции...время такое - шутки шутить нельзя - тем более с колл-центром где записывается каждый звонок)
У меня есть интернет, но я выгляжу точь в точь как 4-й.
умывайся чаще и больше спи. Хотя какой там сон, если у тебя есть интернет
Ночной безлимит?
...
Января суперхит!
Подключай, пока пукан горит!
Января суперхит!
Подключай, пока пукан горит!
Ты просто начал не с той стороны...
У тебя какой-то особый ростелеком. Мне обещают через сутки послать специалиста, чтоб тот посмотрел, что там случилось. Только во второй половине 2016 я сидел без инета 4 раза. И это с оптикой блеать. Звонки в техподдержку — отдельная песня. Тебя 10 минут футболят по разным номерам, пока не дойдёшь до нужного оператора, который попросит тебя выключить роутер и создать новое подключение.
З.ы. Я как раз из Нижнего Новгорода, если чо.
З.ы. Я как раз из Нижнего Новгорода, если чо.
а я в 11- году в волгограде билайну радовался. меньше 12 часов устраняли проблему линии.
У меня 3 раза за последние 5 лет интернет отрубало (РТ, Питер). Два раз - проблема на линии (хуй знает, починили за сутки), и ещё раз, как оказалось, просел БП у оптоволоконного терминала, на следующий день набежал человек-нечеловек и заменил его. Так что хуй знает, но меня РТ устраивает.
Возможно, у тебя не правильный Ростелеком, который не вырос из ре-бренда ЮТК. Вот это самый ростелекомистый Ростелеком. С бабами-жабами в клиентском отделе, кто про интернет что-то когда-то слышал от внуков, о грязных небритых сисадминах в техподдержке, о разделении собственно техподдержки и связистов телефонной линии в два разных отдела, которые о существовании друг друга только догадываются и всегда кивают на косяки других. И наконец, куда же без него, о всегда занятом телефоне. Даже если он не занят, то жди 20-30 минут в электронной очереди. Несколько лет, как сделали звонки по 8-800, но call-центр в другом городе и они в душе не ебут, где у тебя пакеты теряются и почему пинг 350 на втором хопе, переключают на местного специалиста и... ждёшь 20-30 минут, если не сбросят звонок.
Теща попросил позвонить и узнать детали тарифа. Звоню туда. Через 15 минут ожидания меня соединяют с оператором, который скороговоркой повторяет что у них "проблемы, ведутся работы" и кладет трубку. Я охуеваю и думаю, что может это всё-же какой-то автоответчик был. Звоню опять, опять 15 минут. Опять эта операторша повторяет мне скороговорку, но я успеваю перебить ее "Девушка, девушка, подождите". Спрашиваю про тариф, на что она мне говорит "Обращайтесь в абонентский отдел" и кладет трубку.
Сжечь, всю это гнилую компанию... Огонь очистит их мерзкие души.
Это Таганрог Ростовской области если что.
Сжечь, всю это гнилую компанию... Огонь очистит их мерзкие души.
Это Таганрог Ростовской области если что.
За тобой выехали брат... и 50 скринов попытки сожжения уже на сервере местного фсб)
А если не шутить - девочки с зп в 8-10к работающие посуточно да так чтобы жопу нельзя до туалета было оторвать к примеру...
Я честно говоря их даже никогда не осуждаю - если не хамят откровенно конечно. Поговоришь по душам - и сразу все понятно кто и где)
Я честно говоря их даже никогда не осуждаю - если не хамят откровенно конечно. Поговоришь по душам - и сразу все понятно кто и где)
Тут вопрос не к девочкам, а к компании.
Вместо того, чтобы решить твою элементарную проблему, тебя завуалированно посылают на хуй. Существование саппорта в этом случае не имеет смысла. Руководству саппорта насрать на такую ситуацию. Типичная государственная недомонополия.
Вместо того, чтобы решить твою элементарную проблему, тебя завуалированно посылают на хуй. Существование саппорта в этом случае не имеет смысла. Руководству саппорта насрать на такую ситуацию. Типичная государственная недомонополия.
Знакомая ситуация. У меня кабель оборвался, я им позвонил. Те, в свою очередь, сказали, что заявка принята. Ждите. Недели 3 ждал, а потом сам кабель соединил. ЧСХ, потом приехали.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
