Всё, что сказано - то сказано.
Особенно в районе ануса.
Там они просто сгорят.
Да, понимаешь, ты уже морально предупрежден... Не будет того эффекта
https://joyreactor.cc/post/5591813
https://joyreactor.cc/post/5591813
И даже не гражданин!
По работе сталкиваюсь с подобным. Вполне достойный ответ. Когда один из сотни клиентов спрашивает по телефону "мой груз привезли?" хочется его послать туда где не светит солнце. Такие вот дегенераты что не удосуживаются представится и думают что ты его по голосу узнаешь, бесят просто неимоверно, а нахуй посылать нельзя, нажалуется.
И это в не самой большой компании. Страшно подумать каково работникам больших компаний где клиенты исчисляются тысячами.
Простите накипело.
И это в не самой большой компании. Страшно подумать каково работникам больших компаний где клиенты исчисляются тысячами.
Простите накипело.
Ведь тебе ебать как сложно спрашивать трек код / ФИО и пробить эту инфу. Сука, звонят и не представляются.
Представь себе не сложно. Но эти ...достойные люди звонят каждую сука неделю и каждый раз я вынужден у них переспрашивать кто они такие и про какой именно груз спрашивают. За полгода нихрена не научились. В то время как есть другой клиент что получает грузы раз в месяц и при этом он сразу сам представляется и называет нужную для поиска инфу. Так что есть нормальные клиенты и есть уеба... ненормальные в общем.
Я пробовал оба варианта и тот, что тебя бесит, работает лучше всего. Начинаешь диалог с предоставления всей необходимой информации для ответа на свой вопрос, обычно ее пропускают мимо ушей, и когда ты переходишь к сути, все начинается по новой - повторите кто вы, какой номер заявки и т.д. А вот если ты сразу начинаешь с вопроса, то человек сразу понимает, что ему еще необходимо у тебя узнать для ответа, что сильно экономит обоим время.
Хммм ну тут могу предположить что пока ты быстро протараторишь нужную инфу на том конце провода чел только откроет программу и будет вынужден переспросить поскольку незапомнил что ты только что сказал (ну и не исключен вариант с тупым сотрудником).
Но меня всеравно бесят такие клиенты потому что необучаемые сцуко. И да я прекрасно осознаю что это исключительно изза того что они клиенты а я обслуживающий персонал, был бы я клиентом то меня бесили бы тупые сотрудники конторы куда я обращаюсь. Вывод : я сегодня злой, надо попить успокоительного.
Но меня всеравно бесят такие клиенты потому что необучаемые сцуко. И да я прекрасно осознаю что это исключительно изза того что они клиенты а я обслуживающий персонал, был бы я клиентом то меня бесили бы тупые сотрудники конторы куда я обращаюсь. Вывод : я сегодня злой, надо попить успокоительного.
Возможно, это просто не твое, я так на своем опыте выяснил. Бывало повисишь весь день на телефоне - вроде бы ничего не сделал, но как-будто вагон с углем разгрузил. Ничего не получил, кроме стресса и потраченного времени. Теперь я готов платить и плачу за то, чтоб меня избавили от общения с конечными клиентами.
да потому что, если в начале разговора сообщить свой номер трека/заказа/груза/фио/хуй знает какую ещё инфу - то с вероятностью 146% оператор не вдупляется и один хуй, потом приходится ему повторять.
А так говоришь "хотел узнать по поводу моего заказа" - и сразу понимает, чего тебе нужно
А так говоришь "хотел узнать по поводу моего заказа" - и сразу понимает, чего тебе нужно
Было тут на реакторе, но сука по другому оформлено, что за херня пошла постить баяны, теже слова, но фон сука другой, пошёл искать
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
Отличный комментарий!