Помню в ПВ, скриншот с отсутствием квестового НПС, не доказывает его отсутствия. Сервер месяца два бесился без ключевого НПС. Пока не пофиксили.
Мммм поддержка мейла ру.
Или наши локализаторы:прошёл рейд, из-за косяков повис сервер, дали всё кроме ключевой награды(всему пати), написал в тп, они сказали что не имеют оснований для смены награды (мол если никто ни хуя не получил, то никто нихуя не получит)
Steam Support.
Мало того, что для него создается отдельный аккаунт, так если ты раскланяешься, то они в течении недели может быть тебе восстановят акк, но совсем не точно, что восстановят какие-либо вещи.
Мало того, что для него создается отдельный аккаунт, так если ты раскланяешься, то они в течении недели может быть тебе восстановят акк, но совсем не точно, что восстановят какие-либо вещи.
Играл давным-давно в warthunder, но не долго, десяток каток, другой, с друзьями. Потом долгое время не играл и вышло от них что-то новое, ребята снова позвали заценить. Выяснилось что не помню ни логина, ни пароля, ни почты)
Написал им в поддержку, накидал им свои несколько почтовых ящиков, навели меня непрямыми подсказками на нужный пароль, 5 мин - и я уже в игре был :)
Так что не вижу проблем, поддержка мне понравилась.
Написал им в поддержку, накидал им свои несколько почтовых ящиков, навели меня непрямыми подсказками на нужный пароль, 5 мин - и я уже в игре был :)
Так что не вижу проблем, поддержка мне понравилась.
Вазелин нужно заслужить
Но что в "просвещённо-западных" сервисах всё же однозначно хорошо - там с клиентами (в том числе с игроками) действительно работают, и даже если посылают к хуям с их нереализуемыми хотелками, делают это корректно.
Сколько ни общался с саппортом ненаших ММО - ну блин, с ними действительно нормально общаться. Как минимум выслушают и чего-нибудь в тему ответят.
У нас же игроков либо тупо игнорят, либо открыто шлют нахуй, либо вообще вертят на приборе без отрыва от процесса выжимания бабла.
Какой-нибудь "гайдзин энтертеймент" - яркий пример.