Роберта является старшей горничной семьи Лавлейс.
Находится в международном розыске, за свое стремлению довести любое дело до конца, получила прозвище "Гончая Флоренсии". Была боевиком ФАРК, но осознав, что является лишь инструментом в руках наркокартеля, нашла убежище в семье Лавлейс.