Старт продаж rtx 3060 провалился в днс
Очередной старт продаж новых моделей видеокарт в DNS завершился провалом. Пользователи справедливо оставляют гневные комментарии. Что же все-таки произошло?
Крайне неудобное время старта продаж для регионов
Nvidia в очередной раз назначает неудобное время старта продаж — вечер Москвы. Для справки, 20-00 по МСК, это 3 часа ночи по Владивостоку с его часовым поясом +7. Для других регионов +4 и выше — это так же проблема. Основная волна заказов приходится в нерабочее время, когда спят и сотрудники, отвечающие за сайт, и люди, отвечающие за закупку/продажу. Конролировать процесс продаж невероятно сложно, пока ты спишь. Это камень преткновения и из-за часовых поясов вылезают другие проблемы. О них ниже.
Массовые заказы от одних и тех же пользователей
Контролировать массовый заказ товара практически невозможно, потому что ограничение по количеству расходных накладных в одном заказе можно обойти. Кстати, многие "тролли" в комментариях к предыдущим постам — участники этой "гнилой" схемы. Они среди нас. И что с этим делать, пока понимания нет.
Возможно, долю массовых заказов получится отменить и какая-то часть моделей видеокарт будет доступна в каталоге. А другая часть уйдет на удовлетворение единичных заказов от нормальных покупателей.
Ошибка с ценой
Фактически, DNS стал основным поставщиком RTX 3060 на российском рынке. Практически все видеокарты, около двух тысяч штук, оказались именно на складах DNS. А дальше как в поговорке: хотели как лучше, получилось как всегда. Мы выставили относительно демократичную цену в сравнении с другими ритейлерами, включая зарубежных коллег. Цены на RTX 3060 варьировались от 45 до 50 тысяч рублей в зависимости от модели.
У конкурентов они начинались от 70 тысяч. Это стало лакомым куском для перекупов и прочих мошенников. Гнев и негодование пользователей на фоне дефицита понятны — шанс купить нормальную видеокарту по более-менее адекватной цене упущен. Если бы стояла цена как у всех, люди, конечно же, были бы недовольны ценой, но хотя бы просто разошлись, махнув рукой. По итогу эффект оказался еще хуже, чем с оверпрайсом.
Баг с синхронизацией баз и конфигуратором
Во время запуска, было решено открыть продажи чуть раньше, чем планировалось, с целью дать системе нормально синхронизироваться. Чтобы в карточках товара одновременно во всех регионах установились цены и значения остатков. Это произошло ночью, когда, как раз, почти все ключевые сотрудники спали.
Оказалось, что наш конфигуратор ПК работает не так как основной каталог, и вместо нескольких часов, реагирует на изменения базы практически мгновенно. Именно поэтому основная часть пользователей не увидела видеокарты в обычном каталоге, а те, кто нашел лазейку, успел купить через конфигуратор. Такого сценария мы попросту не ожидали. Никто об этом не знал, а благодаря часовым поясам, заметить проблему не было возможности.
Итог
Нам остается только принести извинения нашим клиентам. Особенно тем, кто не спал всю ночь и обновлял каталог. Мы учтем ошибки и проблемы, которые возможно решить, и лучше подготовимся к другим анонсам в эру дефицита...
Следите за обновлениями и кидайте массовые репорты на объявления перекупов. Возможно, это поможет.
![UltraHD, 3840x2160. DVB-S2, DVB-S. DVB-C. DVB-T2. Wi-Fi. Tizen. HDMI x 4. USB x 2]
Paccpo*«» 0-0-6 nw B*»rca» 6 500 P быгоги»* комплект
Сравнить * * * * i 27 (-'99.87 Q 2
В магазинах: 18 сентября (сб) Доставим на дом: 18 сентября (сб)
ОО НУУ г
или 15 500 Р/мес.
Купить
V 65‘ (163 см)](https://img2.safereactor.cc/pics/post/dns-черная-пятница-наебалово-6913391.jpeg "dns,черная пятница,наебалово,бизнес по-русски,телевизор,песочница")
![□ Сравнить it-к* fr* 27 ©99.87 Q 2
8 магазинах: 18 сентября (сб) Доставим из дом: 1$ сентября (сб)
65' (165 см) Телевизор LED Samsung UE65AU8O0OUXRU черный (4К UltraHD. 5840x2160. DVB-S2. DVB-S. DVB-С. DVB-T2. DLNA. Wi-Fi. Tizen, HDMI x 5. USB x 2]
Высииы« ЮИ-ЛОСТЫ
Сравнить * * * * 1 20 ® 100 1](https://img2.safereactor.cc/pics/post/dns-черная-пятница-наебалово-6913392.png "dns,черная пятница,наебалово,бизнес по-русски,телевизор,песочница")
![Видеокарта MSI GeForce GTX 1660 SUPER Gaming X [GTX 1660 SUPER GAMING X]
РС1-Е 3.0,6 ГБ СООЯв, 192 бит, 1530 МГц -1830 МГц, ЬЮМ1, ф ГПБй □¡Бр^уРоП (3 шт) подробнее
□ Сравнить ★ ★ ★ ★ * 310 0 99,81 1=1 53 <
81 999 Р V Уведомить
Товара нет в наличии Конфигуратор ПК Аксессуары
Подберите](https://img2.safereactor.cc/pics/post/full/Видеокарта-dns-песочница-6691925.png "Видеокарта,dns,песочница")
некоторые может даже работают