Если тимлид не в курсе происходящего, то хуевый он лид.
Как же так,ведь племянник директора компании не может быть плохим лидом
Я который нихуя не делал
Это почти закон для техподдержки. Не спеши с ответом на тикеты, если это не что-то чрезвычайно важное, вроде упавшего сервера, в половине случаев проблема рассасывается сама собой.
надо создать статистику из проблем техники котрые решаются сами собой
- пропавший интернет, который перевёл почтовик в автономный режим
- пропало подключение к сетевому принтеру (был выключен соседний комп)
- пропало подключение к сетевому принтеру (был выключен соседний комп)
и как выключенный комп чинится сам собой, как и пропавший интернет, который тоже может пропасть не по вине провайдера?
Работал в техподдержке - подтверждаю. Чинится само-собой. Магия, хуле.
в большинстве случаев, оказавшись без мгновенной поддержки, юзеры вспоминают что в очередной раз делают хуйню и перестают её делать. Вуаля, проблема решена.
+++++++++
Правило 5 или 10 минут.
Да и не только техподдержки. Частенько бывало, что задачи сами собой рассасывались.
Поступило распоряжение на добавление новых расчётов в программу. Сказал, что делов на пару недель. Две недели хуи пинал, ибо делов на минут 10. В последний день подходят и говорят "не вводить новые расчёты", ибо что-то там у них не сошлось. А я и забыл, что мне нужно было что-то там делать. Сделал хмурое лицо: "И зачем я столько времени на это угробил?", получил охапку извинений, и шоколадку.
Поступило распоряжение на добавление новых расчётов в программу. Сказал, что делов на пару недель. Две недели хуи пинал, ибо делов на минут 10. В последний день подходят и говорят "не вводить новые расчёты", ибо что-то там у них не сошлось. А я и забыл, что мне нужно было что-то там делать. Сделал хмурое лицо: "И зачем я столько времени на это угробил?", получил охапку извинений, и шоколадку.
Классика ж:
А я то думаю, хули отдел сопровождения неделю не отвечает на сообщение в слэке
благодOрит 0_o
гимн разработчиков
Который уже попал на прод? "Просто"? Ну-ну.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться