Последний мой поход в Сбербанк открыл для меня новые горизонты их убогости:
1. На столе у оператора (или кассира, хрен знает как они зовутся) стоит кард-ридер для банковских карт. Я НЕ могу оплатить штраф ГИБДД картой ДРУГОГО банка, только картой сбера.
2. Пытаюсь снять деньги со счета, к которому прикреплена карта. Карты с собой нет, но есть паспорт. Деньги выдать мне отказываются, потому что "счет КАРТОЧНЫЙ".
Может быть у них и внедряются новые технологии, но люди и их должностные обязанности неизменны с совка.
1. На столе у оператора (или кассира, хрен знает как они зовутся) стоит кард-ридер для банковских карт. Я НЕ могу оплатить штраф ГИБДД картой ДРУГОГО банка, только картой сбера.
2. Пытаюсь снять деньги со счета, к которому прикреплена карта. Карты с собой нет, но есть паспорт. Деньги выдать мне отказываются, потому что "счет КАРТОЧНЫЙ".
Может быть у них и внедряются новые технологии, но люди и их должностные обязанности неизменны с совка.
Странно а я оплачивал пошлину за утерю паспорта в сбере картой от альфабанка но там комиссия снялась рублей 150.
1. Странно. А в КОММЕРЧЕСКОМ магазине где заявлена поддержка оплаты карт VISA например, можно заплатить любой картой VISA, а не только того банка что поддерживает VISA процессинг для магазина. И тем более это тупо, когда в том же отделении Сбербанка есть банкомат, с которого ты можешь снять деньги с любой карты VISA/MASTER
2. Для какого большинства европейских банков? С какими европейскими банками ты работал? Каких стран? Смогешь тут список их накатать? В Альфе например карта это просто средство получение денег со счета. Можешь к одному и тому же счету десяток карт привязать. И только в Сбербанке, если у тебя скажем зарплатная карточка потеряна или пришла в негодность, ты не можешь снять свою зарплату.
2. Для какого большинства европейских банков? С какими европейскими банками ты работал? Каких стран? Смогешь тут список их накатать? В Альфе например карта это просто средство получение денег со счета. Можешь к одному и тому же счету десяток карт привязать. И только в Сбербанке, если у тебя скажем зарплатная карточка потеряна или пришла в негодность, ты не можешь снять свою зарплату.
Это как повезет. Мне вот деньги по паспорту не отдали. Типа счет заблокирован, а без карты разблокировать незя. Мол заказывайте перевыпуск карты и ждите 3 недели. Я плюнул, и написал заявление об отказе использования их услуг.
Мне мешает ситуация, что если с картой что-то случилось, например истек срок действия или еще какая хрень, со счетом ты работать можешь чуть менее, чем никак. И да, в ситуации если у тебя была зарплатная карта, с которой что-то случилось, привязать к тому же счету ты уже ничего не сможешь. По крайне мере так 2 года назад было.
1. Они берут с этого коммисию, и коммисия эта существенна. Если у них есть аппаратные средства для того что бы провести эту транзакцию, зачем плодят бюрократию?
2. Здесь мне не совсем понятно, что ты имел ввиду, так как я пришел с паспортом, что вроде бы до сих пор котируется как удостоверение личности. Более безопасного способа идентификации клиента у сбера нет.
2. Здесь мне не совсем понятно, что ты имел ввиду, так как я пришел с паспортом, что вроде бы до сих пор котируется как удостоверение личности. Более безопасного способа идентификации клиента у сбера нет.
Собственно, БОЛЕЕ безопасный метод есть в принципе только у пары банков в мире. Типа анализа глазного дна, или набора маркеров днк (быстрый анализ по некоторым индивидуальным маркерам, занимает всего пару минут, в отличии от полноценного анализа ДНК). До бывшего СССР не дойдет технология.
Живу в Латвии. Тут все карточки принимаются везде. Могу услуги банка оплачивать карточкой другого банка (деньги, есть деньги). Через приложение могу мониторить весь свой счет. В большинстве случаев мне не надо стоять в банке в очереди и говорить с банковскими служащими. Есть терминалы (снять/положить с/на карточку), есть интернет (99% проблем и вопросов решается через мыло или интернет банк), но в банке по факту карточка является пластиковым мусором. Сначала идентификация личности, потом определяют с каким счетом клиент будет работать. Все операцию проводятся исключительно с ID картой (это что то типа паспорта, только умещается в кошелек, зачипованно и является паролем при подключение к БазеДанных всех жителей страны. Можно и паспортом, но лично я, потерял его при переезде 4 года назад).
Единственное, что хотелось бы - внедрить бесконтактные платежи с помощью телефонов, а не самой карточки, но это уже забота не совсем банка.
Так что не надо мне тут про большинство европейских банков.
Единственное, что хотелось бы - внедрить бесконтактные платежи с помощью телефонов, а не самой карточки, но это уже забота не совсем банка.
Так что не надо мне тут про большинство европейских банков.
Обычно терминалы есть, там принимают карты другого банка.Был случай со сбером объехал 3 отделения , так же посылали в отделение в котором выдали карту, решилось звонком в службу поддержки и вызовом управляющего. За последний год стало по лучше, а всего то 3-4 года назад для перевода денег на счёт другого банка в другом городе, посылали на хрен, то есть в скб, потому что "ниумеюя". потом завел дебетовую карту и интернет банк и эти ужасы пропали
3. С карты сбера на карту сбера можно без комиссии переводить только если обе карты открыты в одном регионе. Один банк, база якобы одна, а разные регионы - уже повод содрать комиссию даже с переводов внутри банка. В век интернета они там телеграмму отправляюч что ли, раз это денег стоит?
В том же Альфабанке - ничего подобного нет, как и должно быть.
В том же Альфабанке - ничего подобного нет, как и должно быть.
Они объясняют типа это тем, что нет единого Сбербанка. А есть всякие филиалы типа Среднерусский Сбербанк, Уральский Сбербанк, и это мол разные банки.
Работник службы поддержки вот этих самых работников могу сказать, что они послыают по месту ведения тупо потому что сами ничего не знают. Оплачивать штрафы можно, правда через УСки (банкоматы).
Деньги выдать можно, но это геморойно и если они ошибутся, им выставляют ошибки. Поэтому им легче сказать что НИТ НИЗЯ ТАК ДЕЛАТЬ.
Деньги выдать можно, но это геморойно и если они ошибутся, им выставляют ошибки. Поэтому им легче сказать что НИТ НИЗЯ ТАК ДЕЛАТЬ.
"Как" в начале отвалилось.
пффф, тут в некоторых развитых странах процессинг на ночь останавливали, Карл! пришел вечером к банкомату, а тебе хуй за щеку, нихуя вечером и по выходным не работает.
А еще есть пидарасы которые выпускают дебетные карты с идентификаторами кредитных и объебывающие и продавца и покупателя по "коммерческому курсу" который устанавливается в зависимости от фаз луны и месячных секретарши.
Банки в целом - есть зло, которое нихуя ничем не отвечает. Разорился клиент - так его до нитки вытрясут, банк разорился и пизда твоим вкладам, нихуя ты не сделаешь.
А еще есть пидарасы которые выпускают дебетные карты с идентификаторами кредитных и объебывающие и продавца и покупателя по "коммерческому курсу" который устанавливается в зависимости от фаз луны и месячных секретарши.
Банки в целом - есть зло, которое нихуя ничем не отвечает. Разорился клиент - так его до нитки вытрясут, банк разорился и пизда твоим вкладам, нихуя ты не сделаешь.
Сотрудник Сбербанка, перелогинтесь.
"Молодой человек, зачем вы используете это иностранное слово "слайд"? Ведь есть же нормальное русское слово ди-а-по-зи-тив!"
Блокчейн (Цепочка блоков транзакций)- специальная структура для записи группы транзакций в системе Биткойн и аналогичных ей;
Больши́е да́нные (англ. big data) — совокупность подходов, инструментов и методов обработки структурированных и неструктурированных данных огромных объёмов.
Глубинное или глубокое обучение (англ. Deep learning) — набор алгоритмов машинного обучения, которые пытаются моделировать высокоуровневые абстракции в данных, используя архитектуры, состоящие из множества нелинейных преобразований.
Agile- гибкий подход в управлении проектами.
А по существу, Греф в последнее время стал частым гостем на всевозможных конференциях и ратует за внедрение современных технологий.
Больши́е да́нные (англ. big data) — совокупность подходов, инструментов и методов обработки структурированных и неструктурированных данных огромных объёмов.
Глубинное или глубокое обучение (англ. Deep learning) — набор алгоритмов машинного обучения, которые пытаются моделировать высокоуровневые абстракции в данных, используя архитектуры, состоящие из множества нелинейных преобразований.
Agile- гибкий подход в управлении проектами.
А по существу, Греф в последнее время стал частым гостем на всевозможных конференциях и ратует за внедрение современных технологий.
Блокчейн нельзя - там переводы нельзя скрывать и подделывать, как же он будет кредитовать твоей пенсией Ротенберга под 0.4% годовых, если это будут все видеть?
Бигдата банку в целом незачем, кроме как пресекать воровство операционисток, но Сбербанк скорее к каждому охранника приставит, так дешевле в стране со средней зарплатой ниже Китая.
Дип лёрнинг тоже нельзя, он в основном решает задачи оптимизации, и вывод о том, что самой лучшей оптимизацией является выкинуть Грефа (и того кто его назначил) на мороз - неизбежен.
Agile в иерархических структурах управления персоналом неприменим в принципе.
Бигдата банку в целом незачем, кроме как пресекать воровство операционисток, но Сбербанк скорее к каждому охранника приставит, так дешевле в стране со средней зарплатой ниже Китая.
Дип лёрнинг тоже нельзя, он в основном решает задачи оптимизации, и вывод о том, что самой лучшей оптимизацией является выкинуть Грефа (и того кто его назначил) на мороз - неизбежен.
Agile в иерархических структурах управления персоналом неприменим в принципе.
Пф, в альфе та же херня. Причём раньше можно было переслать в удобное отделение, а теперь только перевыпуск. А очереди у них куда адовей чем в сбере. Только альфа вся такая модная и её не хуесосят.
Про 1-2 вы загнули, конечно. В течение недели.
Самое тупое, что я заранее позвонил, сказал, что у меня заканчивается срок и я живу в другом городе поэтому пусть высылают сразу на новое место жительства. Но нет, они могут прислать только где я оформлял, хотя это соседний город и службе доставки пофиг куда везти.
Самое тупое, что я заранее позвонил, сказал, что у меня заканчивается срок и я живу в другом городе поэтому пусть высылают сразу на новое место жительства. Но нет, они могут прислать только где я оформлял, хотя это соседний город и службе доставки пофиг куда везти.
Порекламирую тут тинькоф пожалуй. Все вопросы решаются в чате телеграма
Пенькоф пусть дальше блюёт с яхты.
Вот, кстати, недавно решил открыть счет в Альфе параллельно Тинькофф. К нормальному и цивилизованному банку Тинькова привык, думал и в Альфе будет то же, раз народ хвалит. Так эти редиски умудрились за первые же полтора месяца накосячить два раза: 1. вместо бесплатной карты, входящей в их пакет услуг, первой же картой всучить мне платную "с дизайном". 2. насчитать мне комиссию за предыдущий месяц, когда я у них еще даже клиентом не числился. После долгой переписки и жалобы на banki.ru они мне в итоге все вернули, но это было "в индивидуальном порядке", и они даже не признали, что у них косячная биллинговая система, с которой они наебывают своих клиентов.
Еще у Альфы приложение для айфона (не знаю, как с андроидом) - пиздец. Идеальное, как ни странно таки у сбера. Было. Пока они сукабля редизайн не провели. По функционалу к счастью никаких пиздецовых изменений не заметил, но выглядит просто максимально убого.
Что значит заказать? Прислать новую - да. Прислать новую взамен старой - только где оформлялась старая. Логика? Нет логики.
У альфы приколов полно. Как то я писал им о том, что в мобильном приложении нельзя оплатить ЖКХ. Сперва мне посоветовали перезагрузить Wi-FI, затем попробовать через другого провайдера, но потом сдались и признали, что в приложении есть баг, а как фикс предложили вместо приложения под Android использовать приложение для IPhone..
Ты потребовал от них для реализации их фикса прислать тебе халявный айфон?
Что с отделением на проспекте познакомился?
Заходишь в сбер
@
Тыкаешь в терминале "Решить проблему"
@
Подходишь к окошку с твоим номером
@
Вам говорят: "Звоните в службу поддержки"
@
Охуенно. Решили проблему блядь.
@
Тыкаешь в терминале "Решить проблему"
@
Подходишь к окошку с твоим номером
@
Вам говорят: "Звоните в службу поддержки"
@
Охуенно. Решили проблему блядь.
Я и без них туда попадал.
Послали забирать карточку в закрытое на ремонт отделение.
Послали забирать карточку в закрытое на ремонт отделение.
Можно открыть заднюю дверь отмычками, можно пролезть через подвал с крысами, можно убедить прораба, что ты новый штукатур, и пройти с ним, можно построить башню из коробок, попасть на крышу, и пролезть через вентиляцию. В конце концов, можно всех перестрелять и взорвать дверь динамитом!
За тихое прохождение, правда нахрена тебе тогда тонна оружия?
А как же: залзть по бочкам к корнизу, там выложить кисточки из инвентаря, запрыгивая по ним добраться до окна, достать из инвентаря тарелку(обязательно с синию, она дольше прослужит), разогнаться уперевшись в стенку и держа её перед сабой, когда провалишся за текстуры подойти к двери и открыть её с обратной стороны, а ещё можно спиздить ключ у главного мага администратора регионального отделения
Иногда жалею, что нельзя, как в Deus Ex, носить перед собой турельку...
Даже в Deus Ex это можно было сделать не везде, не на всех уровнях турели вообще были в наличии.
А вот хуй там, пошёл по адресу соседнего отделения, указанного на объявлении о ремонте и.... БИНГО, ситуация проиллюстрирована ОП-картинкой - карта в том отделении, где я её открывал. Сука. Лучшеб вообще не звонил никуда.
В моём случае функции закрытого отделения перешли к главному офису в городе. Всё без проблем.
Так же заказывал карту "индивидуалку". Виртуально появилось аж две! Полтора месяца походов в отделение сбера, а там "у нас ничего не получается", "оказалось сложно сделать", "приходите через неделю может повезет".
В итоге сделал сразу на месте обычную дебетовую без картинок. Еще пришлось доказывать что не верблюд и -1000р на счету не выпущенной карты (которая с картинкой) я не должен выплачивать и закрыть тот счет нахуй.
В итоге сделал сразу на месте обычную дебетовую без картинок. Еще пришлось доказывать что не верблюд и -1000р на счету не выпущенной карты (которая с картинкой) я не должен выплачивать и закрыть тот счет нахуй.
Жили мы в городе Орске, там отец получал пенсию на карту сбера, переехали в Тамбов, пришло время менять карту и что-бы вы думали ? Сказали, что надо пиздовать обратно и менять там, полторы тысячи километров. Благо там есть родственники и написали доверенность на них. Но, блядь, это - пиздец.
Понадобилось сделать карту и мне. Написал заявление, мне сказали - через 2 недели Вам позвонят и можете получать карту. 2 недели проходит, молчание, звоню сам, мне говорят что карта еще не готова. Перезваниваю через неделю - не готова. Через не делю сами звонят и говорят - Ваша карта готова была 2 недели назад, Вы придете за ней ? WAT?
Понадобилось сделать карту и мне. Написал заявление, мне сказали - через 2 недели Вам позвонят и можете получать карту. 2 недели проходит, молчание, звоню сам, мне говорят что карта еще не готова. Перезваниваю через неделю - не готова. Через не делю сами звонят и говорят - Ваша карта готова была 2 недели назад, Вы придете за ней ? WAT?
Был такой случай в мою бытность...
Жена получила мою фамилию, ей менять соответственно нужно карту на новую фамилию.
Позвонили в сбер - уточнили что нужно прийти лично со свидетельством о браке в ЛЮБОЕ отделение
Пришли в сбер рядом с домом, заполнили анкету, отдали оператору, она сказала что через 4 дня Вам прийдет смс оповещение на мобилу.(кстати в итоге свидетельство не потребовалось, нахуя ваще нужно было не понятно)
Через 4 дня,супруга пошла в отделение сбера где подавали анкету(в анкете указали что карту хотим получить в этом же отделении - рядом с домом) и в этом самом отделение ГДЕ БЛЯТЬ ЗАПОЛНЯЛИ АНКЕТУ И УКАЗАЛИ ЧТО ЗАБИРАТЬ БУДЕМ ЗДЕСЬ СКАЗАЛИ ПИЗДУЙТЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОНА(КАРТА) ВАС ТАМ ЖДЕТ!
хуй с ним с заявлением видать, подтерлись и выбросили - далее приезжаем в эти ебеня за картой и с довольной рожей уебище из за столика протягивает нам конверт с картой...на которой... СТАРАЯ ФАМИЛИЯ! епт вашу мать...
я прям аж встал со стула, супруга уже на грани и начинает громко смеяться...
я вызвал администратора этого блять отделения объясняю данный спектакль, который разыгрался здесь, она смотрит на меня, на супругу, понимает что это крайний пиздец, ссаный упырь за столом с 9 классами образования говорит что он тут не причем и ваще это с другого отделения пришел такой запрос....Администратор извинилась и сказала что со сменой фамилии цитата " очень много косяков" - ахуеть отмазка, чтоб ты так на автомобили ездила и когда у тебя авто развалится на трассе, тебе производитель сказал, что ну пиздец с этом моделью очень много косяков хуле...
я в душе не ебу конечно как это сложно сменить фамилию в системе банка, наверно там нужно брать интеграл или искать формулу Планка!
я хуй знает как эти элементарные действия в обслуживании своих клиентов превращаются в квест полнейшего идиотизма...
в итоге через 2 дня после этого события получили карту в том отделении рядом с домом.
никаких заявлений писать не пришлось...
Поэтому нахуй сбер, нахуй всю эту систему.
Сам являюсь клиентом ВТБ 24 и мне норм.
Жена получила мою фамилию, ей менять соответственно нужно карту на новую фамилию.
Позвонили в сбер - уточнили что нужно прийти лично со свидетельством о браке в ЛЮБОЕ отделение
Пришли в сбер рядом с домом, заполнили анкету, отдали оператору, она сказала что через 4 дня Вам прийдет смс оповещение на мобилу.(кстати в итоге свидетельство не потребовалось, нахуя ваще нужно было не понятно)
Через 4 дня,супруга пошла в отделение сбера где подавали анкету(в анкете указали что карту хотим получить в этом же отделении - рядом с домом) и в этом самом отделение ГДЕ БЛЯТЬ ЗАПОЛНЯЛИ АНКЕТУ И УКАЗАЛИ ЧТО ЗАБИРАТЬ БУДЕМ ЗДЕСЬ СКАЗАЛИ ПИЗДУЙТЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОНА(КАРТА) ВАС ТАМ ЖДЕТ!
хуй с ним с заявлением видать, подтерлись и выбросили - далее приезжаем в эти ебеня за картой и с довольной рожей уебище из за столика протягивает нам конверт с картой...на которой... СТАРАЯ ФАМИЛИЯ! епт вашу мать...
я прям аж встал со стула, супруга уже на грани и начинает громко смеяться...
я вызвал администратора этого блять отделения объясняю данный спектакль, который разыгрался здесь, она смотрит на меня, на супругу, понимает что это крайний пиздец, ссаный упырь за столом с 9 классами образования говорит что он тут не причем и ваще это с другого отделения пришел такой запрос....Администратор извинилась и сказала что со сменой фамилии цитата " очень много косяков" - ахуеть отмазка, чтоб ты так на автомобили ездила и когда у тебя авто развалится на трассе, тебе производитель сказал, что ну пиздец с этом моделью очень много косяков хуле...
я в душе не ебу конечно как это сложно сменить фамилию в системе банка, наверно там нужно брать интеграл или искать формулу Планка!
я хуй знает как эти элементарные действия в обслуживании своих клиентов превращаются в квест полнейшего идиотизма...
в итоге через 2 дня после этого события получили карту в том отделении рядом с домом.
никаких заявлений писать не пришлось...
Поэтому нахуй сбер, нахуй всю эту систему.
Сам являюсь клиентом ВТБ 24 и мне норм.
ВНЕЗАПНО сменили мой адрес прописки на адрес места работы в своих документах (зарплатный проект в сбере).
На ректально-реактивной тяге улетел на луну. По возвращению свалил из этого блядовника в райффайзен.
На ректально-реактивной тяге улетел на луну. По возвращению свалил из этого блядовника в райффайзен.
Ахаха, я года три назад периодически-случайно пытался открыть пластик. В первый раз мне сказали, что "не смогут". Ну хуле, это же сбер, подумал я, и ушел. Во второй раз сказали, что откроют, но так и не открыли, причем "никакой информации нет". Ну бля, бывает. В третий раз парень аккуратно все вбил, потом долго чесал башню, и заявил, что мне с моими данными "карту открывать запрещено". Еще через день я узнал от управляющего, что какой-то их мудила вбил в базу другого человека с моим паспортом, причем фамилию двойника мне назвать не могут, т.к. закон о защите инфы и все дела. Управляющий понимал, что ситуация идиотская и таки выдал мне имя и первую букву фамилии. Я пошел в паспортный стол, паспортистка поржала над этими мудаками, и мы вместе за компом сели искать в ее базе имя этого хера. Оказалось, что тот мудила из сбера перепутал местами цифры паспорта. Мне дали справку о том, что "в УФМС паспорт данного пассажира валиден и номер его уникален, а вы долбоебы". После внесения этой справки, через две недели мне разрешили подать заявку на открытие карты.
Как ни крути, банкоматов у сбера на порядок больше, и если к ним в офис не заходить, то в целом все хорошо.
Как ни крути, банкоматов у сбера на порядок больше, и если к ним в офис не заходить, то в целом все хорошо.
Мне работодатель принудительно оформил карту втб. Дебетовая карта, смс-информирование пакет зарплатный (приходит смс, когда зарплата на карту капает, а когда расплачиваюсь картой - нет). Через пару месяцев использования приходит смс: мы вам такие подключили бесплатный месяц пользования пакетом смс не помню название, мы молодцы, спасибо что пользуетесь услугами втб. И всей моей конторе так же подключили. Ну ок, с этим пакетом приходят смс и тогда, когда расплачиваешься, фиг с ним, раз на халяву. Сам-то я себе этот пакет подключать не стал бы, потому что 60 рублей в месяц, а у меня уже три карты от разных банков, причём у второго банка смс-информирование стоит 30 рублей, а у третьего вообще бесплатно, и мне проще переслать деньги из одного банка в другой (кстати, отдельный заёб, втб далеко не сразу запилил пересыл денег просто по номеру карты, первоначально нужно было указать кучу реквизитов вплоть до ИНН получателя, уж не знаю, нахуя он им нужен).
Так вот, проходит месяц бесплатного пользования, и эта услуга... барабанная дробь... не отключается! С меня тупо списывают 60 рублей, типа так и надо. Я охуевший лезу в интернет-банк и выбираю другой пакет смс-информирования, который бесплатный. Только вот незадача, этот пакет... не зарплатный! Зарплатного вообще в списке нет. А с тем пакетом, что я выбрал, вообще никаких смс о поступлении или снятии денег не приходит, только смс для подтверждения какого-либо действия в интернет-банке, и всё. Мне приходит зарплата, я об этом узнаю только от коллег.
Ладно, еду в офис разбираться. Спрашиваю, чё за фигня и почему мне теперь не приходит то, что должно приходить. "А, это вообще другой пакет, зарплатный, вы его и не можете подключить, его вам может подключить только оператор. Либо в офисе, либо по телефону на горячей линии". Почему, блять, я не могу сам подключить ссаный пакет смс-информирования, хотя могу подключить один из трёх других - одному Аллаху известно. Ладно, говорю, подключайте всё взад. "Сейчас, погодите... Кажется, у нас сервер упал, в данный момент ничего не можем сделать, позвоните на горячую линию". Заебись, блять, сходил, спасибо. Ещё и 60 рублей сняли, оператор предложил заполнить заявление о претензии и возврате денег, но я поленился чего-то там писать из-за 60 рублей. Сколько ещё лохов сделали так же, как я, и на сколько миллионов нажилось руководство в ходе этой "бесплатной акции", вопрос открытый. Другие коллеги с работы тоже ходили к ним с этой проблемой, мой начальник давил на то, что это вообще-то незаконно, и операторша в ответ только промолчала.
На линию принципиально звонить не стал, так как этот бардак уже оставил неприятный осадок (то они хуйню без спроса подключают и не отключают обратно, сдирая деньги, то я обратно сам включить не могу, то у них вдруг сервак отваливается). Да и вообще звонить не люблю, тем более на федеральные горячие линии (спасибо, что позвонили, ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии, минут 10 музыки, здравствуйте, я оператор Джамшут, из какого ты вообще города, лошара, в смысле, дорогой клиент?), мне проще лично в отделение сходить, тем более что от моего дома до него метров 50.
Потом, уже через год с лишним, снова пришлось наведаться в отделение прояснить один вопрос, заодно и ещё раз спросил про смс-информирование. Ответили, что теперь этот пакет и оператор в отделении тоже не может включить, только по звонку на горячую линию. Я прощаясь, сказал, что если б не работодатель, то сам бы их банк я фиг выбрал.
Так вот, проходит месяц бесплатного пользования, и эта услуга... барабанная дробь... не отключается! С меня тупо списывают 60 рублей, типа так и надо. Я охуевший лезу в интернет-банк и выбираю другой пакет смс-информирования, который бесплатный. Только вот незадача, этот пакет... не зарплатный! Зарплатного вообще в списке нет. А с тем пакетом, что я выбрал, вообще никаких смс о поступлении или снятии денег не приходит, только смс для подтверждения какого-либо действия в интернет-банке, и всё. Мне приходит зарплата, я об этом узнаю только от коллег.
Ладно, еду в офис разбираться. Спрашиваю, чё за фигня и почему мне теперь не приходит то, что должно приходить. "А, это вообще другой пакет, зарплатный, вы его и не можете подключить, его вам может подключить только оператор. Либо в офисе, либо по телефону на горячей линии". Почему, блять, я не могу сам подключить ссаный пакет смс-информирования, хотя могу подключить один из трёх других - одному Аллаху известно. Ладно, говорю, подключайте всё взад. "Сейчас, погодите... Кажется, у нас сервер упал, в данный момент ничего не можем сделать, позвоните на горячую линию". Заебись, блять, сходил, спасибо. Ещё и 60 рублей сняли, оператор предложил заполнить заявление о претензии и возврате денег, но я поленился чего-то там писать из-за 60 рублей. Сколько ещё лохов сделали так же, как я, и на сколько миллионов нажилось руководство в ходе этой "бесплатной акции", вопрос открытый. Другие коллеги с работы тоже ходили к ним с этой проблемой, мой начальник давил на то, что это вообще-то незаконно, и операторша в ответ только промолчала.
На линию принципиально звонить не стал, так как этот бардак уже оставил неприятный осадок (то они хуйню без спроса подключают и не отключают обратно, сдирая деньги, то я обратно сам включить не могу, то у них вдруг сервак отваливается). Да и вообще звонить не люблю, тем более на федеральные горячие линии (спасибо, что позвонили, ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии, минут 10 музыки, здравствуйте, я оператор Джамшут, из какого ты вообще города, лошара, в смысле, дорогой клиент?), мне проще лично в отделение сходить, тем более что от моего дома до него метров 50.
Потом, уже через год с лишним, снова пришлось наведаться в отделение прояснить один вопрос, заодно и ещё раз спросил про смс-информирование. Ответили, что теперь этот пакет и оператор в отделении тоже не может включить, только по звонку на горячую линию. Я прощаясь, сказал, что если б не работодатель, то сам бы их банк я фиг выбрал.
У нас сберовские орлы принесли в клювиках новые договоры на оформление новых карт зарплатного прожекта (хотели пересадить с маэстро на визу) - в каждом от руки уже была проставлена галочка "Подключить мобильный банк". Первые 3 месяца бесплатно, потом - 60 ублей.
Да, нам тоже выдали ещё и сберовские карты. Это уже пятая по счёту зарплатная карта, которую мне выдали на работе (правда, у самой первой срок действия истёк год назад). Тоже сказали про 60 рублей, зайду и отключу этот пакет.
Зато у сбера есть плюс - можно коммуналку через интернет-банк оплачивать, в то время как втб из моего региона только газпром знает.
Зато у сбера есть плюс - можно коммуналку через интернет-банк оплачивать, в то время как втб из моего региона только газпром знает.
Сберовский консультант, кстати, оказался весьма вежливым и отзывчивым, поставили мобильное приложение из маркета на мобилу, когда он узнал, что телефон у меня рутованный, то сказал, что на рутованном аппарате в приложении мало что можно делать (оплачивать по шаблонам и на мобилу денег подкинуть), но зато есть эксплойт, который позволяет это обойти, и посоветовал на 4pda сходить.
В точности такая же ситуация. Добровольно-принудительный перевод всей конторы на эту шарагу втб. В довесок к зарплатной карте, которая, внимание, КРЕДИТНАЯ с неебическим процентом и лимитом 5к рублей, нам втюхали еще одну кредитную карту и тоже с никаким лимитом и неебическими процентами. Ладно, съездил в отделение шараги и отказался от крединтой карты и занулил лимит на зарплатной. Через прау месяцев началась аналогичная история с этими драными пакетами смс. Поездка в офис и разговор с управляющим решили проблему. По факту этот банк нифига не клиентоориентирован: офисов на мухосранск 250к населения всего один, а банкоматов всего ШЕСТЬ. Сберовских же (!) более четырех сотен. Спрашивается: нах нам нужен такой банк, проще зп налом получать.
Насчёт кредитных карт у нас обошлось. Теперь буду знать, что у кого-то с втб ещё хуже.
Ну, сейчас стабильно, благо одиниз шести банкоматов естьв гипермаркете рядом со сберовским, сснимаю с втб, кидаю на сбер, а то перевод через онлайн еще и проценты кушает. А, вообще, если у меня какая-то проблема с банками начинается, я пишу развернутый красочный отзыв на банки.ру, как правило после него вопрос решается в течение 1-1,5 недель без дополнительной любви с мозгами.
Приехал со сбер книжкой в другой город, захожу, такой в банк - денежек снять маленько, а то кушать охота.
А мне такие: - снять не получится, у нас базы разные. Давайте мы вам карточку сделаем и деньги с книжки на нее переведем - других вариантов нет. Карту делали 3 недели, подарили магнитик на холодильник.
Снял все деньги с карты, сделал из нее медиатор. Больше сбером не пользуюсь.
А мне такие: - снять не получится, у нас базы разные. Давайте мы вам карточку сделаем и деньги с книжки на нее переведем - других вариантов нет. Карту делали 3 недели, подарили магнитик на холодильник.
Снял все деньги с карты, сделал из нее медиатор. Больше сбером не пользуюсь.
А можно про это историй к картинке ниже, а то у меня 1 или 2 карты втб, с 2007-х, и хз заблокированы ли.
Ты чё, шутишь? Карты ровно три года действуют.
Хранить деньги в российских банках? Да я смотрю реактор полон экстремалов.
Для меня любой рашкобанк априори средство для наёба, начиная от кредитов с заоблачными процентами и заканчивая тем, что они стучат фебсам и прочим спец службам от твоих ВНЕЗАПНО появившихся бабосах.
А сбербанк это вишенка из говна на торте из говна, знакомый продал квартиру, положил себе на счет половину от вырученных денег(1.5 ляма) и через 2 недели обнаружил, что счет заморожен. Ходил разбираться, сказали что идет проверка. Его двоюродная сестра, которая работает в сбере сказала, что тот может забыть про эти деньги, с этого момента они сберовские и состояние заморозки теперь навсегда, карту выкинь и больше не приходи в этот зеленый адЪ.
Опережу тебя, нет, я не знаю почему он не подал в суд и подал ли вообще, ибо с ним давно не общался.
А сбербанк это вишенка из говна на торте из говна, знакомый продал квартиру, положил себе на счет половину от вырученных денег(1.5 ляма) и через 2 недели обнаружил, что счет заморожен. Ходил разбираться, сказали что идет проверка. Его двоюродная сестра, которая работает в сбере сказала, что тот может забыть про эти деньги, с этого момента они сберовские и состояние заморозки теперь навсегда, карту выкинь и больше не приходи в этот зеленый адЪ.
Опережу тебя, нет, я не знаю почему он не подал в суд и подал ли вообще, ибо с ним давно не общался.
Не имел чести сотрудничать с другими. Не думаю что они чем-то кардинально отличаются от ВТБ или сбера.
Хорошо, и?
Не-а, я обиделся.
Справедливости ради, если наебнется Сбер, ВТБ или вообще любой из топ-10 - АСВ охуеет чуть больше, чем полностью, и скорее всего обьявит банкротом уже само себя.
В прошлом году смотрел их отчетность - имеющихся средств хватит на выплату 3-4% от суммы застрахованного. А 95% рынка как раз распределено на эти топ-10 банков.
В прошлом году смотрел их отчетность - имеющихся средств хватит на выплату 3-4% от суммы застрахованного. А 95% рынка как раз распределено на эти топ-10 банков.
> стучат фебсам и прочим спец службам от твоих ВНЕЗАПНО появившихся бабосах
О да, не дают честному наркоторговцу незадекларированные доходы отмыть, вот суки-то, а.
О да, не дают честному наркоторговцу незадекларированные доходы отмыть, вот суки-то, а.
счет заморожен
не подал в суд
следующий!!
не подал в суд
следующий!!
Был счет под процент, хранил 300к под 6%, забрал сразу после крымнаш.
Защищать рашкобанки все равно, что защищать нынешний режим.
Защищать рашкобанки все равно, что защищать нынешний режим.
Обвинить в пиздобольстве без каких-либо причин, получить ответ, а после слиться. Ты не ватник случаем? Начинай переходить на личности и действуй по методичке, 15-ти рублевый.
ты пьян, что ли?
Обвинять все российские банки непонятно в чем на основании того, что твой родственник пытался провести какие-то финансовые махинации, а у него заморозили счет, а "одна бабка сказала", а потом "крымнаш" - это, по-твоему, аргументы?
Сидя дома на жопе или получая черную зарплату, советовать людям, получающим зарплату на карту не связываться с российскими банками - это адекватно?
Чтобы ты себе не придумывал, но банковская система работает. Пусть каждый банк в чем-то ебанашка, а сбер в этом деле впереди планеты всей, но миллионы людей получают зарплату, оплачивают счета и покупки, делают переводы. Ты предлагаешь перейти на наличку? Это неудобно. Предлагаешь платить комиссию за пользование зарубежными банками? Нет, спасибо.
Про "хранить деньги" речи вообще не идет. Но проблемы тоже никакой нет - во многих банках можно не поднимая жопы с дивана через онлайн-кабинет положить деньги на накопительный счет в те же 6-7% с возможностью снятия в любой момент. Ты сам все себе придумал, не надо свою паранойю выдавать на истину.
Обвинять все российские банки непонятно в чем на основании того, что твой родственник пытался провести какие-то финансовые махинации, а у него заморозили счет, а "одна бабка сказала", а потом "крымнаш" - это, по-твоему, аргументы?
Сидя дома на жопе или получая черную зарплату, советовать людям, получающим зарплату на карту не связываться с российскими банками - это адекватно?
Чтобы ты себе не придумывал, но банковская система работает. Пусть каждый банк в чем-то ебанашка, а сбер в этом деле впереди планеты всей, но миллионы людей получают зарплату, оплачивают счета и покупки, делают переводы. Ты предлагаешь перейти на наличку? Это неудобно. Предлагаешь платить комиссию за пользование зарубежными банками? Нет, спасибо.
Про "хранить деньги" речи вообще не идет. Но проблемы тоже никакой нет - во многих банках можно не поднимая жопы с дивана через онлайн-кабинет положить деньги на накопительный счет в те же 6-7% с возможностью снятия в любой момент. Ты сам все себе придумал, не надо свою паранойю выдавать на истину.
Да чё с либерахой разговаривать, у него ж на всё один ответ. Кошка бросила котят - это 15-рублёвый виноват. Про какие 15 рублей вообще речь, кроме либерах никто не знает.
Всю жизнь хожу с наличкой, проблем не возникало. Квартиру покупал налом, застройщик был настолько рад что я плачу наличкой, что сделал скидку и надавал карт со скидками во всякие касторамы и леруа мерлен. За всю жизнь ни копейки не потерял.
Банкам не доверяю, как и любым структурам рашки, высказал свое мнение по этому поводу, то что у стольких людей так подгорело.. ну бывает.
Банкам не доверяю, как и любым структурам рашки, высказал свое мнение по этому поводу, то что у стольких людей так подгорело.. ну бывает.
Я тут тоже столкнулся недавно со сбером онлайн, захотел оплатить электричество по счетчику (кстати какие банки позволяют это сделать и не дерут ацкий процент за услуги?). Ввел показания и тут мне предлагают заплатить сумму в 3 раза больше той что я должен оплатить. Я офигел, звоню в сбер, оператор сразу говорит "Обращайтесь к поставщику услуг (та кому я плачу за электричество) мы тут не причем". Проблема в том что тот самый поставщик ничего от меня не хочет и начинаю наезжать на оператора, он как попка повторяет фразу про "обратитесь к поставщику" в конечном итоге я понял что эта сумма что мне предлагают заплатить равна той что я заплатил в прошлом месяце. И сказал это оператору, вот тут он попросил меня подождать, а потом сообщил что обновление происходит каждое 20 число. Я в прошлом месяце заплатил после 20, а в этом захотел до. Но система не обновилась и мне предложили заплатить как в пошлом месяце. Охуенно, блин. 10 минут талдычить что "это не наша проблема", а потом оказалось что действительно их, но им как то пофиг "да мы работаем с новой системой, когда будет не знаю"
Там можно при оплате любую сумму ввести вообще-то. Я всегда ввожу ту, что на квитанции написана, и пофиг, что там банк считает.
Чёт у тебя какой-то неправильный банк.
У меня в каждой квитанции выставлен счёт за прошлый месяц, и поля для ввода показаний счётчиков, по ним рассчитают квитанцию в следующем месяце. То же самое и в интернет-банке: вводишь сумму (как правило, сумма на квитанции совпадает с той, что подсказывает сам банк), вводишь показания, профит.
У меня в каждой квитанции выставлен счёт за прошлый месяц, и поля для ввода показаний счётчиков, по ним рассчитают квитанцию в следующем месяце. То же самое и в интернет-банке: вводишь сумму (как правило, сумма на квитанции совпадает с той, что подсказывает сам банк), вводишь показания, профит.
Я ошибся когда говорил банк. Я имел ввиду ту контору что тебе счет выставляет. Они не проверяют твой счетчик каждый месяц, они статистически высчитывают сколько ты должен был потребить и дают эту сумму. Потом приходят, проверяют счетчик и ВНЕЗАПНО оказывается что ты нажрал больше (или меньше, но тут вряд ли)
Ну и чем тут банк виноват, что контора, которая тебе свет поставляет - долбоёбы и не могут учёт показаний счётчика сделать?
Добавить поле в счёте для показаний и поле в БД для сохранения показаний. И каждый месяц проверять ничего не надо.
Добавить поле в счёте для показаний и поле в БД для сохранения показаний. И каждый месяц проверять ничего не надо.
Банк долбоебы что базу раз в месяц 20 числа обновляют. Если ты заплатил после 20, то до следующего 20 числа тебе одну и ту же сумму давать будут. Вне зависимости от того сколько надо платить. Ну или сам считай на калькуляторе сколько там натикало и платить ровно столько
Ничего не понимаю. Зачем пытаться оплатить ЖКХ из, грубо говоря, онлайн сервиса банков, если можно зайти на сайт ЖКХ, Газпрома или Электросбыта, зарегаться в личном кабинете и платить через него обычным безналичным платежом?
Одна точка входа для всего. То ты используешь один сервис и из него платить по всем счетам какие тебе надо, и если надо выгружаешь все это из одной точки. Или ты используешь 100500 разных сервисов по разным счетам с толпой логинов паролей и прочей лабуды связанной с доступностью тех самых сервисов. Кому как но я предпочту первый вариант
Но ведь их всего три! Газ, свет и коммуналка. Я вообще забыл о бумажных квитанциях - на сайтах услуг сохраняются все оплаты, можно распечатывать чеки, дитализацию и прочую подобную лабуду. Нет, я конечно не настаиваю, но попробуйте, вдруг действительно имеет смысл. Раз в месяц сесть с картой за компьютер и потратить 10 минут на всё - про всё, зато без комиссий и напрямую.
Забыл про маленький бонус - всякие показания счетчиков всё равно приходиться отправлять, а так и отправил инфу за след месяц и текущий оплатил сразу
Я имел ввиду те сайтики, которые прям на квитанции указаны. Ну, хозяин - барин.
Ну я тебя поздравляю, что у тебя их всего три. А у меня ещё вода, капремонт, телефон и домофон. А за коммуналку у нас такая УК отвечает, что сайта у них вообще никогда не будет.
Ничесе, за воду, ремонт и домофон отдельные счета приходят?
Прикинь.
У нас в России коломойскбанк тоже вроде как банили в 14-м, но он как работал, так и работает.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
Для банка, который типа весь такой топовый, отсутствие единой базы и отсутствие возможности получить услугу в любом удобном мне, как клиенту, офисе - это как-то не очень