крик души
Вполне обоснованное требование я считаю
Из той же рубрики. Купил мп3 плеер из подороже. Через два дня он решил что музыки я наслушался и попросту сдох. Приношу со словами "заберите ваше Г назад" - Несите в СЦ - Накуй мне нужен производственный брак?!(понимаю что тут какбы "А вдруг это я его сломал") - Ничего не знаем, несите в СЦ, там вам его поремонтируют - Ребят. Мне нафиг не нужен плеер, который сдох через два дня после покупки. Если мне СЦ подтвердит что это производственный брак, то вы возвращаете мне деньги за плеер - А зачем нам нужен ремонтированный продукт(ну ебанарот).
дружыще 2 недели если не прошло ОБЯЗАНЫ обменять или вернуть деньги в случае если устройство рабочее.
Если нет официальный сервис-центр, который в течении 3 дней обязан провести диагностику, дать тебе бумажку что это брак, и с этой бумажкой идешь в магаз и сдаешь
Квест выполнен.
НУ, это в идеале
Если нет официальный сервис-центр, который в течении 3 дней обязан провести диагностику, дать тебе бумажку что это брак, и с этой бумажкой идешь в магаз и сдаешь
Квест выполнен.
НУ, это в идеале
Подтверждаю, лет десять назад таким макаром сдал в Мвидео двдюшник.
А по новее историй нет?
Нет. Ибо в Мвидео больше не покупаю
я вернул батарею к ноуту и телефон так
В 2014 в ноябре брал мультиварку в юлмарте. На второй день не особо интенсивной готовки (кексы всякие) девайс запах жареным и перестал включаться. В том же магазине, в котором брал, вернули полную стоимость после трехминутного осмотра агрегата (хотели выдать такой же новый, не оказалось в наличии). Но могли и затянуть с проверкой в каком-нибудь сервисном центре (у меня так месяц по СЦ гуляла читалка, в итоге вернули деньги, потому как ее про*бали при пересылке). От магазина зависит. Вообще в срок 15 дней - обязаны вернуть без проволочек. Вот собсно сноска: http://50.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/269956
Нет.
http://ozpp.ru/laws/zpp.php
в частности про две недели:
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php + http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
и про три дня: http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php внимательно читаем пункт 5.
http://ozpp.ru/laws/zpp.php
в частности про две недели:
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php + http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
и про три дня: http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php внимательно читаем пункт 5.
Насчет возврата, а не является ли мп3-плеер технически сложным товаром?
Для ст. 18 - не является. Для ст. 25й понятия ТСТ нет, есть перечень, в который МР3-плеер попадает.
Да я тебе верю. Считал также. Часа пол упорно матерился с продавцом, другим продавцом(который в конечном итоге у меня из рук вырвал, от чего я както прих..., ихнюю копию правил потребителя). После этого я позвонил в контору прав потребителя, обрисовал в деталях ситуацию, на что мне сказали "сорри Майкл, но ничем немогу помочь". На этом моменте я плюнул и попросту занес плеерок в мастерскую, где мне вернули его к жизни(кривая прошивка была).
Для возврата товара ненадлежащего качетсва необходимо заключение из АСЦ о том, что товар неисправен по вине производителя а не по твоей вине.
На основании такого АКТа тебе могут поменять товар на протяжении всего гарантийного срока.
Возврат товара надлежащего качества - 14 дней, если продавцом не заявлен больший срок.
В данном случае твой товар был не надлежащего качества и под возврат 14 дней не подпадает.
Поэтому, по закону, ты ничего магазину не предьявишь.
На основании такого АКТа тебе могут поменять товар на протяжении всего гарантийного срока.
Возврат товара надлежащего качества - 14 дней, если продавцом не заявлен больший срок.
В данном случае твой товар был не надлежащего качества и под возврат 14 дней не подпадает.
Поэтому, по закону, ты ничего магазину не предьявишь.
Где пруф, что это не сам виновник написал? предлагаю позвонить и спросить.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться