"Wildberries" списывает деньги даже с удаленных банковских карт
Оказывается, если компании нужно списать деньги за заказ или штраф, она может использовать любые данные, даже те, которые вы удалили из личного кабинета.
Отличный комментарий!
Ну, кроме того, что условия находятся на страничке их сайта, и менять ее содержимое они могут по десять раз на дню.
"мы спишем ваши деньги и не вернем вам,но это в ваших же интересах!"
именно поэтому я стараюсь не привязывать никакие карты. а если очень сильно надо, то у меня есть карта специально для таких случаев, на которую я перекидываю денег ровно столько сколько надо для одного платежа.
конечно можно было бы еще сказать, что следует читать соглашение. но эти пидарасы часто добавляют пункт, который гласит, что они вправе менять текущее соглашение в одностороннем порядке, без уведомления пользователей.
конечно можно было бы еще сказать, что следует читать соглашение. но эти пидарасы часто добавляют пункт, который гласит, что они вправе менять текущее соглашение в одностороннем порядке, без уведомления пользователей.
Охуенный пункт, пускающий по пизде все это бессмысленное соглашение..
собственно, как отметил ниже Zalmand, этот пункт (внезапно), таки есть в их соглашении:
6.2 Вайлдберриз имеет право:
6.2.1 Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенной по интернет-адресу: https://www.wildberries.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2 Вайлдберриз имеет право:
6.2.1 Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенной по интернет-адресу: https://www.wildberries.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
>> и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
Каеф, яж весь день сижу с открытым соглашением и мониторю, что там ВБ поменяли. Все понятно - пидорасы, сэр!
Каеф, яж весь день сижу с открытым соглашением и мониторю, что там ВБ поменяли. Все понятно - пидорасы, сэр!
Ну если не знать, что на самом деле земля это компьютер которым владеют мыши, а люди даже не обслуга этого компьютера...
для таких вещей есть же даже специальные виртуальные карты (зависит от страны)
для магазина выглядит как обычная карта, с номером и ccv, но пластик не выдаётся и обслуживание бесплатное (емнип)
для магазина выглядит как обычная карта, с номером и ccv, но пластик не выдаётся и обслуживание бесплатное (емнип)
Есть такое, но как-то руки не доходили до этого. Да и у нас такая особенность Приват Банка, что когда ты оформляешь зарплатную карту, они тебе сразу же выдают еще и вторую карту "универсальную".
Она у меня валялась без дела, и я решил что можно ее приспособить как раз вот для таких одноразовых и прочих интернет операций.
Она у меня валялась без дела, и я решил что можно ее приспособить как раз вот для таких одноразовых и прочих интернет операций.
У меня на такой нет постоянного cvv, каждый раз генерится новый через приложение. Очень удобная штука для подобных сайтов
Видимо зависит от банка.
У меня был постоянный (Приор), его даже в кабинете пользователя можно было посмотреть\поменять.
В Польше вообще есть штука под названием BLIK, делающая витруальные карты не особо нужными. При оплате указываешь только временный сгенерённый код, у которого время действия 2 минуты. И потом подтверждаешь оплату в своём банковском приложении. Всё, никаких номеров карт, привязок и вот этого вот всего. Работает правда только с местными банками, но практически со всеми.
У меня был постоянный (Приор), его даже в кабинете пользователя можно было посмотреть\поменять.
В Польше вообще есть штука под названием BLIK, делающая витруальные карты не особо нужными. При оплате указываешь только временный сгенерённый код, у которого время действия 2 минуты. И потом подтверждаешь оплату в своём банковском приложении. Всё, никаких номеров карт, привязок и вот этого вот всего. Работает правда только с местными банками, но практически со всеми.
У того же сбера запилили то, что запутывает, хотя на деле - неплохая хрень. Если заводишь виртуальную карту, то создаётся также виртуальный счёт с другими реквизитами. В итоге если карту угоняют, ну или же хочется устроить мгновенную чистку от всяких сервисов, где ей пользовался, то тупо удаляешь эту самую карту и заводишь новую, которая цепляется к тому же счёту. Либо же можешь завести несколько виртуалок, и они все будут питаться только одним счётом.
Не забываю, спасибо. Я вообще эту херню всем родственникам сразу же отключаю во избежание сюрпризов.
А от технического, как я понимаю, спасения нету, кроме как быстро среагировать и прийти в банк чтобы они решили проблему и вернули деньги на счет.
А от технического, как я понимаю, спасения нету, кроме как быстро среагировать и прийти в банк чтобы они решили проблему и вернули деньги на счет.
О, я так однажды с одной карты одного банка на другую карту этого же банка деньги перевел и мне на какой-то день пришла смс о том, что я превысил какой-то там лимит и если я нихуя не сделаю, то будут списаны деньги. Я написал в саппорт запрос, всё ли ок и ничего ли не спишется. Меня заверили в том, что баланс везде положительный и всё збс.
На следующий день списали 3.5к что ли. Обратился в саппорт, тот сказал, что у них лапки. Создал обращение на banki.ru, пришел представитель банка, сказал, что произошел технический овердрафт и я иду нахуй. Я показал ему скриншоты с саппортом, где я спрашивал все ли ок, они через несколько дней написали "банк решил пойти вам навстречу", сука, нихуя себе, одолжение мне сделали.
Но деньги вернули, тут спору нет.
На следующий день списали 3.5к что ли. Обратился в саппорт, тот сказал, что у них лапки. Создал обращение на banki.ru, пришел представитель банка, сказал, что произошел технический овердрафт и я иду нахуй. Я показал ему скриншоты с саппортом, где я спрашивал все ли ок, они через несколько дней написали "банк решил пойти вам навстречу", сука, нихуя себе, одолжение мне сделали.
Но деньги вернули, тут спору нет.
Да, также. Для всех платежей виртуальную карту сделал, раз в год меняю.
Вот, отдельная (виртуальная) карта - это универсальное решение, которое должно быть первой мыслью в голове человека, который где-то расплачивается.
Карточная система досталась нам от Америки, где уровень не то ебанутости, не то доверия гораздо выше. Где в ресторане было (есть?) нормально уносить карту клиента в подсобку, переписывать данные, а вечером списывать стоимость+налоги+чаевые (ничего не мешает добавить где-нибудь лишний нолик).
Потому и "защита" криво прилеплена сбоку. SMS от 3D secure приходят только потому, что конкретный продавец (не покупатель!) из вежливости настроил. Онлайн покупка - всё равно что дать продавцу ключи от квартиры, где деньги лежат. Вежливые постучатся, невежливые сделают копию ключа и будут заходить, сапогами топтать и сейфы выносить когда вздумается.
Карточная система досталась нам от Америки, где уровень не то ебанутости, не то доверия гораздо выше. Где в ресторане было (есть?) нормально уносить карту клиента в подсобку, переписывать данные, а вечером списывать стоимость+налоги+чаевые (ничего не мешает добавить где-нибудь лишний нолик).
Потому и "защита" криво прилеплена сбоку. SMS от 3D secure приходят только потому, что конкретный продавец (не покупатель!) из вежливости настроил. Онлайн покупка - всё равно что дать продавцу ключи от квартиры, где деньги лежат. Вежливые постучатся, невежливые сделают копию ключа и будут заходить, сапогами топтать и сейфы выносить когда вздумается.
ух щас самое время для того, чтобы в стране в которой по сути нету закона вообще, вот совсем нету, париться за какие-то пункты.
о, эта охуевшая помойка как обычно в своём репертуаре
Это вполне может быть и штраф за возврат. Не все посылки выкупают.
А7
Не удивлюсь, если это было добавлено позже. Посмотрите пункт 6.2:
https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy
https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy
Ну, я попал на такую же ситуацию с картой - написал в саппорт ВБ и в поддержку банка.
Там все логи-скриншоты, что моей карты там не было и не должно быть привязано, и аккаунт не мой - как раз сделали скриншоты перед походом в пункт выдачи, чтобы по коду получить.
Там такая история была, что мою карту привязывали, чтобы оплатить с аккаунта год назад или около того, потом отвязали и привязали свою и отлично пользовались много раз. Но тут в момент оплаты не получилось списать с привязанной карты - и с какого-то перепуга списалось с моей.
ВБ ожидаемо сказали, что это мои проблемы.
А в банке отработали заявку, неожиданно. В итоге несколько созвонов с банком, заявление, потом еще они мне звонили для уточнения - и где-то через месяц-два, когда я уже про это забыл, мне деньги пришли назад)
В общем, тут как совет в Симпсонах - жалуйся, и тогда получишь, что тебе надо)
Но, конечно, добиться, чтобы ВБ как-то поменял политику и скорректировал работу системы, не удалось, как видно из поста. А я и в Роспотребнадзор про это написал, еще хотел найти, кто там их сертифицировал по PCI DSS и на ненадлежащий процессинг данных карты хотел настучать, но там запал уже кончился.
Но история возмутительна крайне, потому что реально это нарушение правил обработки - удаление из аккаунта должно быть равнозначно запросу на удаление из системы. Просто, видимо, не нашелся никто достаточно упертый, чтобы там по инстанциям их заставить затирать данные сразу. А самому ВБ конечно так лучше - ты прикрываешься от финансовых потерь, что кто-то назакажет товара и отвяжет карту. А те единицы, которые пробьются и вернут себе деньги, гораздо меньший убыток, чем был бы от всех этих отвязываний.
Там все логи-скриншоты, что моей карты там не было и не должно быть привязано, и аккаунт не мой - как раз сделали скриншоты перед походом в пункт выдачи, чтобы по коду получить.
Там такая история была, что мою карту привязывали, чтобы оплатить с аккаунта год назад или около того, потом отвязали и привязали свою и отлично пользовались много раз. Но тут в момент оплаты не получилось списать с привязанной карты - и с какого-то перепуга списалось с моей.
ВБ ожидаемо сказали, что это мои проблемы.
А в банке отработали заявку, неожиданно. В итоге несколько созвонов с банком, заявление, потом еще они мне звонили для уточнения - и где-то через месяц-два, когда я уже про это забыл, мне деньги пришли назад)
В общем, тут как совет в Симпсонах - жалуйся, и тогда получишь, что тебе надо)
Но, конечно, добиться, чтобы ВБ как-то поменял политику и скорректировал работу системы, не удалось, как видно из поста. А я и в Роспотребнадзор про это написал, еще хотел найти, кто там их сертифицировал по PCI DSS и на ненадлежащий процессинг данных карты хотел настучать, но там запал уже кончился.
Но история возмутительна крайне, потому что реально это нарушение правил обработки - удаление из аккаунта должно быть равнозначно запросу на удаление из системы. Просто, видимо, не нашелся никто достаточно упертый, чтобы там по инстанциям их заставить затирать данные сразу. А самому ВБ конечно так лучше - ты прикрываешься от финансовых потерь, что кто-то назакажет товара и отвяжет карту. А те единицы, которые пробьются и вернут себе деньги, гораздо меньший убыток, чем был бы от всех этих отвязываний.
ВБ конечно так лучше - ты прикрываешься от финансовых потерь, что кто-то назакажет товара и отвяжет карту. А те единицы, которые пробьются и вернут себе деньги, гораздо меньший убыток, чем был бы от всех этих отвязываний.
Это что за убер логика? А не отпралять товар без оплаты это типа сложно? Или как? Я вот такси не мог заказать из-за просроченной карты, а получается что надо было списать бабки с любой другой привязанной карты которую я сам не выберал для оплаты этой поездки? Или еще пизже со счета моих родителей или жены?
Это что за убер логика? А не отпралять товар без оплаты это типа сложно? Или как? Я вот такси не мог заказать из-за просроченной карты, а получается что надо было списать бабки с любой другой привязанной карты которую я сам не выберал для оплаты этой поездки? Или еще пизже со счета моих родителей или жены?
Вот поэтому у меня отдельная виртуальная карта для онлайн платежей. На которой всегда 0 денег. И которая в 2 секунды закрывается и открывается новая но с другими реквизитами)
конечно можно было бы еще сказать, что следует читать соглашение. но эти пидарасы часто добавляют пункт, который гласит, что они вправе менять текущее соглашение в одностороннем порядке, без уведомления пользователей.