Перед московской олимпиадой в торговые организации была спущена инструкция: покупателям не говорить "нет". в универмаге женщина просит перчатки. - вам какие? Кожаные? Шерстяные? Замшевые? - шерстяные, пожалуйста. - светлые? Темные? - темные. - длинные? Короткие? - короткие, если можно. -