Скажем у одного росреестра есть кадастровые шараги, мфц, загс, архивы и у каждой из структур есть местный архив. Документ можно потерять - с запросом в бд будет сложнее. Однако не между каждой структурой есть электронный документооборот и базы данных. Те же паспортные данные с уфмс сотрудникам кадастровых шараг не доступны и тут начинается путешествие бумажек на машине, а если бумажка из стопки выпала на пол или в соседнюю стопку, например ваше заявление на получение соцвыплаты? Вы потом приходите и узнаете, что заявление не подавали, хотя рукожопый сотрудник его просто проёб.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
Я сталкивался с этим физически, работая в госучреждениях.