О Великие! Памагите!

Вечер добрый, знатоки!
Сегодня сестра получила детализацию звонков в excel файле от пчелайна и наткнулась на "запись голоса" в графе "тип услуги", и словила некислый батхерт. При том записи всего 3 и все они относятся к одному номеру!
Вопрос WTF? Гугел молчит.
Уповаю на Вас!)
заапрувлено на риахтумге
КУПОН
НЯ ОДНУ БЕСПЛЯТНУЮ
ПОМОШЬ ПИЯОРОВ
1,пидоры помогите,реактор помоги,слежка,Пакет Яровой,песочница